Description
Nous recherchons 1 UX Designer expérimenté pour une mission chez un de nos clients acteur majeur du tourisme.
Votre rôle
Au sein de la Direction Produits & Projets digitaux du groupe, vous prenez en charge l’UX d’un chantier stratégique du groupe, la refonte des parcours client sur ses sites e-commerce, avec un double objectif concret : augmenter le taux de conversion et améliorer significativement l’expérience client le long du parcours d’achat.
- Vous intervenez au sein de la Feature Team dédiée à ce projet.
- Vous menez les réflexions, les conceptions et les productions UX Design.
- Vous êtes force de proposition tout au long du processus de UX design, vous mettez en place une démarche UX design opérationnelle au sein de la feature team et des outils concrets de travail
- Vous animez les ateliers collaboratifs (métier produits digitaux, productowner, développeurs) d’idéation et de co-conception
- Vous embarquez les différents intervenants dans une démarche UX concrète et savez faire émerger les bonnes idées et les convergences
- Vous amenez et exploitez la matière à forte valeur ajoutée (benchmark, best practices, user research, data disponibles, …)
- Vous faites des propositions de UX design et réaliser les wireframes
- Vous pilotez le UI Designavec le Studio
- Vous participez à l’analyse des parcours clients, des data (analytics), vous proposez la mise en placed’AB tests, de tests utilisateurs.
(Pas de profil UI designer pur, capacité à mettre en place une démarche opérationnelle UX design)
Compétences indispensables
Expertise en UX design digital, avec expériences en e-commerce ou service BtoC
- Maitrise des outils de wireframing : Axure, Sketch
- Capacité à mettre en œuvre des démarches centrées utilisateurs en mode agile et co-conception
- Nous recherchons un tempérament : Empathique & Ouvert – Enthousiaste & Constructif – Force de proposition & A l’écoute – Souple & Fédérateur
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