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Description

Nous recherchons deux profils Techniciens Service Desk juniors avec proximité à prévoir pour une pré-embauche ASAP.
Le poste sera basé à Limonest (banlieue de Lyon), le candidat doit donc impérativement être véhiculé.
Plage horaires : 39H - 8H30-17H30, 16H30 le vendredi
Mission :
Prise en charge de l’ensemble des sollicitations
Résolution des incidents et traitement des demandes dans la limite des procédures & droits
Préparation et déploiement de postes
Accompagnement/formation des utilisateurs
Périmètre technique :
PC DELL sur OS Windows 10 (peut-être encore un peu de 7)
Messagerie Exchange On prem hébergée chez Cloud Temple
Office 365 (Pack office classique, CRM, Onedrive, Skype, Teams)
Flotte mobile avec MDM Airwatch
VPN Nortel
Gestion des comptes AD
Administration des comptes Office 365
Ponctuellement, des projet de prépa/déploiement de postes à prévoir.

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