J'accompagne les PME et les ETi dans la stratégie et la mise en œuvre de leurs différents chantiers de transformation digitale. Mes interventions portent sur l’E-marketing, L’E-commerce, le CRM, et le management de projets opérationnels. Pour garantir la pérennité des actions mises en œuvre, j'optimise les process et l’organisation. Je prends également en charge, si nécessaire, la montée en compétence des équipes concernées par la relation clients.