Description
En 20 ans d'expérience B2C/B2B en retail de produits de luxe & sport (EyeShop, 6ème dans sa catégorie, Capital d’Avril 2018, Top 500 b2c/France), j'ai expérimenté tous les aspects d’un projet e-commerce complexe, click & mortar, omnicanal, en différents environnements technologiques, marketings, concurrentiels et économiques, avec l'implication que peut y mettre son fondateur.
J’en ai assumé la direction technique & marketing depuis sa sortie jusqu’à mon départ en mai 2018, la direction commerciale & achats entre mars 2015 et mai 2018, utilisant tous les rouages de la gestion des achats en relation avec les leviers marketing pour développer nos ventes, en France et à l'international.
En 20 ans, j’en ai passé en revue toute la complexité : environnement concurrentiel sélectif, stratégies d’acquisition de trafic multiples (SEO, SEA, SMO, retargeting, emailing, marketplaces, affiliation), technologies, prestataires techniques, MOA, ervices SaaS, API, achats, points de vente (click & mortar), e-merchandising, omnicanal, CRM, POS, ERP, SCM, gestion de contenu (+20.000 produits, + 80 marques, multilingue), comptabilité, BI, logistique, RH, juridique…
Je viens de quitter ces 20 ans d'aventure et je suis disponible pour faire partager mon expérience.
eMarketing
⦿ SEO, SEA, SMO, PLA, Display, Affiliation, eMailing, Retargeting
⦿ Marketplaces, comparateurs de prix & intégrateurs de flux
⦿ E-Marchandising : tunnel d’achat, one-click payment, up/cross-selling, recherche prédictive, géolocalisation, codes promo, ventes flash, cashback, fidélisation, asilage
⦿ Bing, Facebook Ads, Google Adwords, Analytics, Apps, Trends, Merchant Center & Webmaster Tools
⦿ eMailing selon segmentation clients & leviers marketing / cycle commercial d’achats
Autres...
⦿ Coordination des collaborateurs & prestataires
⦿ Environnements internationaux
⦿ Priorisation, agilité, adaptabilité, gestion du stress et du changement
⦿ Analytique, compréhension des besoins, communiquant
⦿ Triple-culture marketing, technique ET business