L’expérience client est une source de croissance !
C’est ce que So-Client souhaite démontrer à chaque commerçant souhaitant pérenniser son activité dans un monde où les mutations technologiques, économiques, sociétales, et culturelles bouleversent les schémas classiques à la vitesse d’un clic de souris.
Submergés d’informations, noyés dans la masse publicitaire, à la recherche du meilleur, méfiants de tomber sur le pire, les clients réalisent un parcours du combattant avant d’acheter chez vous, ou ailleurs !

Aujourd’hui le consommateur a le choix !
Aujourd’hui, le consommateur a des exigences !
Aujourd’hui, le consommateur est mobile et volatile !

Ne vous méprenez pas, l’expérience client a toujours existé…Mais dorénavant, il faut la bichonner car chaque détail compte !

So-Client agite sa boîte à outils pour diagnostiquer l’expérience que vous offrez à vos clients chaque jour !
So-Client vous accompagne dans vos projets pour que vos clients deviennent vos ambassadeurs !
So-Client forme (ou déforme) vos équipes pour leur donner l’obsession du détail et du client satisfait !

Pour plus d’informations : www.so-client.fr