Andreia A.

Avec plus de 10 ans d’expérience, je mets mon profil polyvalent à votre service pour optimiser vos processus et vous proposer des solutions d'assistance sur mesure (ponctuelles ou long terme).

Mon objectif ? Fluidifier vos opérations, avec une philosophie simple : rigueur, réactivité et approche humaine pour des résultats concrets, et 0 frictions !

Expérience polyvalente en opérations clients, ADV et gestion administrative :

- Service client, gestion de comptes & fidélisation
- Opérations ADV, gestion E-commerce, coord. la châine logistique/fournisseurs
- Gestion administrative, facturation/recouvrement, suivi financier et pré comptable, support à la gestion du personnel
- Assistance à la gestion de projets et d'équipe
- Data & CRM : exports et structuration de données, data cleaning, fiabilisation CRM, reporting
- Traductions professionnelles : français, anglais, portugais, espagnol

Je peux intervenir sur un pôle ou plusieurs en même temps. N'hésitez pas à m'écrire via la messagerie de la plateforme, pour me partager votre projet. Je réponds généralement en moins de 4h.


Bien à vous,