Bruno A.

Besoin d'un support adapté à vos besoins, n'hésitez pas à me contacter pour en discuter ! Plus de vingt ans d'expériences dans différents secteurs, des organisations internationales en support IT ou support client.
Tarification possible à l'heure, ou demi-journée.
Ce que je peux vous apporter ?

#Support IT#

➔ traitement des demandes clients, résolution des réclamations (ticketing), amélioration de l'expérience clients.
➔ Environnement Mac ou Windows, Prise en main à distance
➔ Mise en place des boîtes mail
➔ Office 365
➔ Gestion de base de données, tableur, dossier d'expertise service client
➔ Résolution de requêtes informatiques, bureautiques

#Office Manager#

➔ Mise en place de documents de travail ( tableur, fiches de formation, guides, affichage divers. …etc)
➔ Corrections de documents, tests, examens …
➔ Formations en ligne via outil de communication,
➔ Support administratif, logistique
➔ Expert en logiciel travel

#Technicien son#

➔ Enregistrement de voix off
➔ Mixage de pistes audios
➔ Mastering
➔ Conseil équipement audio pro