In a few words
Voulez-vous déléguer certaines tâches à une personne de confiance et vous concentrer sur ce qui vous apporte de la valeur ajoutée? Je suis disponible.
Suite aux études en Sciences Economiques que j’ai effectué, j’ai onze ans d’expériences professionnelles, dont cinq dans la relation clientèle pendant lesquelles j’ai su accueillir et mettre à l’aise les clients.
Pendant quatre ans, j’ai intégré le domaine de la formation qui m’a permis de développer mes compétences dans la gestion administrative, la communication professionnelle et la gestion de la compétence.
Passionnée du web, j’ai effectué également une formation sur l’Assistanat virtuel.
Mes domaines de compétences sont:
Administration:
- Gestion de vos mails
- Gestion de votre agenda
- Transcription
- Création de bases de données
- Traitement de vos textes : saisie et mise en forme de documents
- Gestion de vos dossiers
- Assistance à l’élaboration de vos budgets prévisionnels
Service clientèle:
- Service après vente
- Gestion de vos comptes réseaux sociaux
- Commentaires de vos blogs
- Participation aux forums de discussion
- Animations tchat
Recrutement et formation:
- Assistance à la préparation au recrutement
- Rédaction des annonces de recrutement
- Entretien de vos futurs collaborateurs
- Préparation de vos supports de formation (PowerPoint)
- Création de vos fiches d’évaluation (avant et après formation)
Je suis une personne curieuse, autodidacte et je m'adapte facilement à toutes les circonstances.
L'association de mes acquis professionnels et de la formation sur le web effectuée est la clé que je mets à votre disposition afin de garantir la réussite de l'accomplissement du travail que vous exigez.
