Selia B.

Je suis Sélia, une professionnelle passionnée de 35 ans avec 13 ans d’expérience dans le management, la relation client, le marketing, la gestion de projet et le pilotage de KPI dans un contexte BroB. Tout au long de ma carrière, j’ai eu la chance de gérer de grandes équipes et des portefeuilles clients importants, ce qui m’a permis de comprendre en profondeur les enjeux du pilotage, de l’efficacité des équipes et de la satisfaction client.

Ce qui me motive aujourd’hui, c’est de partager mon expertise et mes méthodes concrètes pour aider les autres à progresser rapidement et atteindre leurs objectifs. J’ai constaté que beaucoup de professionnels et managers ont le potentiel, mais manquent d’outils, de méthodes ou de recul pour exceller dans leurs missions. C’est là que j’interviens : former, guider et apporter des solutions pratiques adaptées à chaque situation.

Je crois fermement que la réussite professionnelle repose sur l’alliance de la compétence technique, de la maîtrise du management et de la capacité à créer une expérience client positive. Mon objectif est donc d’accompagner mes élèves pour qu’ils deviennent plus efficaces, confiants et autonomes, tout en améliorant la performance et la satisfaction de leurs équipes et clients.

En dehors du travail, je suis animée par le partage et l’envie de voir chacun réussir, ce qui se reflète dans ma pédagogie : écoute, adaptabilité et conseils concrets sont au cœur de mon accompagnement.