Chargé de clientèle SAV

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Description

Votre rôle est d’analyser et de répondre aux réclamations des clients pour une marque de cosmétiques. Vous traitez les commandes SAV, les échanges, les retours produits, et vous aidez à résoudre les problèmes des clients en leur apportant une réponse rapide et adaptée.

Votre profil:
Excellent sens du service clients
Très bonne élocution
Aisance à l'oral ainsi qu'à l'écrit
Très bon orthographe
Disponibilité et réactivité
Expérience e-commerce bonifiée (préciser le CMS utilisé)

Avantages:
Travaillez de chez vous
Heures flexibles
Relation long terme

Type de contrat: freelance, indépendant.

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Contract type
Freelance contract


Budget
Small project (250 - 1000 €)


Time limit
Immediate need


Date
4 years ago


Status
Closed






Chargé de clientèle SAV

Proposals


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4 years ago

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4 years ago

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4 years ago

Mounia B.
Mounia B.
Bonjour, Je suis intéressée par votre offre, merci de bien vouloir me contacter pour plus d'informations. Cordialement.
4 years ago

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4 years ago

Onih N.
Onih N.
Bonjour. Je suis intéressée par votre offre. Merci de bien vouloir me contacter pour plus d'informations s'il vous plaît.
4 years ago

Badr R.
Badr R.
Bonjour, Avec une grande expérience dans la relation client, surtout pour le compte de sites marchands (y compris le SAV en réception d'appel et Mailing), je suis sûr de pouvoir mener à bien cette mission. Merci de me contacter afin d'en discuter davantage.
4 years ago

Mihaja R.
Mihaja R.
Bonjour. Je suis intéressée par votre offre. Je suis expérimentée en tant que chargé de clientèle SAV, j'ai travaillé sur plusieurs projets surtout sur des sites de ventes en ligne. Donc je maîtrise complètement la relation clientèle, traitement des retours et des réclamations. Il suffit juste de bien m'expliquer le projet et vos propres procédures. Merci d'avance
4 years ago


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