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Description

A propos de Relais & Châteaux
Créée il y a plus de soixante ans par l’union de grands hôteliers et chefs, Relais & Châteaux est une association loi 1901 créée en 1954 qui s’impose aujourd’hui comme une référence d’excellence dans les domaines de la restauration et de l’hôtellerie. Elle regroupe une collection exclusive de 550 hôtels de charme et restaurants gastronomiques présents dans plus de 60 pays.

MISSION
Relais & Châteaux a pour ambition de faire évoluer sa stratégie de fidélisation auprès de ses clients.
Nous cherchons un ou une freelance pour assister l’équipe Marketing en charge du développement de son programme relationnel. Ce projet sera mené en collaboration avec toutes les ressources internes techniques du siège, des prestataires extérieurs et les équipes locales présentes à travers le monde.
Activités et responsabilités principales

Les missions principales seront les suivantes :
• Conception et suivi des sollicitations de participation des établissements au programme
• Collecte des données liées aux avantages du programme
• Suivi du déploiement digital et des supports offline
• Aide au développement de nouvelles fonctionnalités

Profil recherché
• Expériences opérationnelles dans le monde de l’hôtellerie et de la Restauration souhaitables
• Expériences dans les domaines CRM et digital, print souhaitables
• Rigoureux, organisé, fiable
• Anglais courant indispensable et autres langues étrangères si