Implementation manager

This job is not available in your language. However, you will find below its description in its original language and you can apply as a freelancer.

Description

Docloop est une start-up qui relève le défi de rendre interopérable les échanges documentaires entre tous les opérateurs privés ou publics de la chaîne logistique. Notre start up est née d'une collaboration entre un acteur majeur européen de la logistique et d'un start-up studio rassemblant une équipe internationale de Venture Builders spécialisée dans la Tech et les Plateformes Digitales.

Nous recherchons une personne pour nous aider à accompagner notre portefeuille de clients français et européens dans le déploiement de notre solution innovante.

En tant qu'Implementation Manager, tu joueras un rôle clé dans la réussite de nos opérations fonctionnelles, commerciales et de gestion.

Missions :
Vous aurez la charge des différents aspects du projet :
✓ Identifier, comprendre et retranscrire en spécifications fonctionnelles les besoins exprimés et les processus décrits par les clients
✓ Challenger l'expression de besoins des clients (fiche d'anomalies, cahier des charges/spécifications fonctionnelles du chef de projet, spécifications détaillées)
✓ Analyser les besoins d'échange de données avec les systèmes clients (exemple de message client, format, type de données, etc.)
✓ Organiser le suivi de planning (alertes, communication)
✓ Effectuer la revue des jalons projet
✓ Mettre en place et optimiser les outils et les procédures internes comme externes
✓ S'assurer que le client ait bien compris les impacts de la mise en place des connecteurs vers les outils clients
✓ Sensibiliser le client aux besoins techniques des connecteurs vers les outils des clients
✓ Détecter si le besoin client est dimensionné aux capacités (humaines et techniques) de Docloop
✓ Aider à la conception et au paramétrage des interfaces avec les outils des clients (API, EDI)
✓ Rédiger la documentation technique (choix techniques, spécifications détaillées, fichiers de configuration, etc.)
Pour postuler, cliquez ici : [URL visible pour les membres Premium]