En quelques mots

Rédactrice web SEO avec 13 ans d'expérience, spécialisée dans la création de contenu optimisé pour les moteurs de recherche et l'accompagnement de clients internationaux. J'ai eu la chance de collaborer avec des entreprises comme Alibaba.com, Castorama ou encore Sogexia.

Responsable Communication, Animation et Fidélisation depuis 15 ans, je rédige pour tous les types de supports. Je gère également le service client de sites e-commerce et je fais de la retranscription audio et vidéo.

J'aime beaucoup l'écriture, la lecture et créer. Je suis très curieuse et m'intéresse à beaucoup de domaines. J'ai des connaissances en droit, communication, animation, art, environnement, agronomie, web, littérature, journalisme, philosophie, sociologie, jardinage, décoration, bricolage.....Et surtout j'aime découvrir de nouveaux domaines. Je suis rigoureuse et perfectionniste.

Au plaisir de collaborer avec vous :)
PS : je suis Française mais je vis au Bénin maintenant.

Temps de réponse
2 heures


Taux de réponse
100 %


Dernière connexion
16 jours


Niveau d'expérience
Expert  Help


Disponibilité
Disponible






Portfolio

Aucune création.


Expériences

Rédactrice Web
Divers clients en Freelance, du 14/01/2010 au 14/01/2022
Rédaction d'articles web, descriptions de produits pour catalogue, mise en place de campagnes de communication, rédaction d'ouvrages littéraires, biographies....Employeurs : Les Pros de l'Impôt au Canada, Nutritfun (programme minceur guadeloupéen), site de bodybuilding, site de luminaires, d'art déco....

Manager Pack sites e-commerce
sites compléments alimentaires, du 14/01/2022 au 14/01/2022
Gestion de 10 sites e-commerce et blogs référents. Rédaction d’articles et de fiches produits pour le catalogue. Mise en place d’actions promotionnelles et analyse de leur impact sur les ventes et le portefeuille client. Gestion d’une équipe Service-Client. En charge de 10 boites mails Service-client : réponses mails sur Zendesk, relance paniers abandonnés, suivi des clients insatisfaits, suivis des clients ayant reçu leur colis, suivi des paiements. Process indicator.

Responsable Communication, Animation et Fidélisation
PIA MARKET, du 03/09/2013 au 14/03/2017
Organisation de l’animation du réseau, Réalisation des plans de communication et d’animation, Gestion d’événementiels, Relation avec la presse ,Négocier avec les professionnels des médias, veille concurrentielle, Planification et organisation d’animations/d’ateliers sur les centres Élaboration et supervision de la communication sur les réseaux sociaux, Élaboration et réalisation de la communication sur site


Formations

INALCO
MASTER, de 2007 à 2009
Langues, cultures et sociétés du monde

INALCO
Licence Yoruba, de 2005 à 2007

Université Marc Bloch Strasbourg
Licence en Sciences sociales, de 2004 à 2007


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Angélique R.
Angélique R.
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