Achille aimé F.

J'ai une forte expérience en gestion de la relation clients. J'ai commencé en 2018 au SAV de FREE MOBILE. Par la suite j'ai exercé plusieurs fonctions notamment, la télévente des lignes mobiles et Freebox aussi bien en B2B qu'en B2C. J'ai ensuite été affecté au service Rétention et Fidélisation avec règlement des litiges clients. J'ai terminé entant que Responsable qualité.
Depuis un an, je me suis mis à mon propre compte comme auto-entrepreneur.
Mon approche est à la fois rigueur et empathie, ce dosage me permet de mener à bien les différentes missions qui me sont confiées et d'avoir une satisfaction clients au dessus de la moyenne.