Issu de formation commerciale, j'ai principalement acquis mes compétences en gestion de la relation client ainsi qu'en gestion, pilotage et développement opérationnel au cours de mon parcours professionnel dans le domaine bancaire.
A l’initiative de multiples projets, j’aime œuvrer à valoriser la culture du service client à travers des actions efficaces et innovantes qui participent pleinement à l’atteinte des objectifs opérationnels.