Portfolio
Expériences
Ditto Bank, du 01/01/2018 au 09/09/2019
− Contribuer au développement stratégique de Ditto Bank : refonte de l'offre B to C, la mise en place et le développement de l’activité « Bank as a Service » : l’offre en marque blanche de services bancaires et technologiques
- Membre du CoDir
Western Union, du 02/01/2015 au 02/01/2018
- Identification et prospection des nouvelles opportunités (upsell, cross-sell) et fidélisation des clients (+1500 clients)
- Gestion et animation d’une équipe de 7 chargés d’affaires et 3 assistants: recruter, intégrer, former, fixer des objectifs annuels, mesurer la performance, motiver et faire monter en compétences
- Analyse et optimisation de la performance
Western Union, du 01/01/2011 au 31/12/2014
- Identification et prospection des nouvelles opportunités (upsell, cross-sell) et fidélisation des clients
- Dépassement des objectifs annuels de chiffres d’affaires (+2M€)
- Accompagnement des 80 plus grands comptes
Formations
Negotiation Mastery, de 2020 à 2020
Managing Innovation and Design Thinking, de 2020 à 2020
Master II Contrôle de Gestion , de 2006 à 2007








