En quelques mots

Bonjour, je suis un conseiller client expérimenté en télémarketing et télévente, avec une expertise approfondie dans les campagnes d'appels sortants et entrants.

Temps de réponse
10 heures


Taux de réponse
50 %


Dernière connexion
Il y a 1 mois


Niveau d'expérience
Expert absolu  Help


Disponibilité
Disponible





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Dakar, Sénégal

Je travaille à distance

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Portfolio


Expériences

Conseiller client
Webhelp (Concentrix), du 22/04/2024 au 03/01/2025
J'avais la responsabilité de prospecter pour Bouygues Telecom dans le secteur de la téléphonie et de l'internet.

Chargé clientèle statut 2
Majorel (Téléperformance), du 03/10/2022 au 12/02/2024
Mon travail consistait à assurer le service après-vente sur l'activité d'Amazon Canada, puis le service logistique avec SDS, pour terminer avec le service technique appelé PLS.


Formations

Cesepp
Certificat de réussite , de 2022 à 2022
Mon parcours professionnel m'a conduit à suivre une formation accélérée pour devenir conseiller client au sein du cabinet Cesepp

ISEG
Licence en BFA, de 2019 à 2022
Un parcours exceptionnel. Éduqué par le professeur Ndiaye en BFA, mais axé sur la Banque pour être plus précis.


Recommandations

Aucune recommandation.

Diverdon P.
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Fali R.
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Rédacteur, Modérateur, Chargé de clientèle

  • Antananarivo, Madagascar


Sandra C.
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Responsable marketing, Responsable communication, Consultant web analytics


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