Description
Grace à plusieurs années d'expérience dans le service de l'accueil en entreprise, je sais visiblement manifester mon intérêt pour le client et maintenir leur satisfaction. Je suis aussi capable d'entretenir des relations commerciales efficaces avec les
prestataires et fournisseurs externes, en visant à atteindre les objectifs de productivité et d'assurance qualité.
Mes points forts consistent notamment en assistance clientèle et en communication. Parlant couramment le Français et l'Anglais, je suis dotée d'une excellente élocution. Grâce à mes précédentes missions, je suis très à l'aise dans le contact physique ou téléphonique, je pourrai ainsi faire preuve d’une grande diplomatie, de calme et de sang-froid dans les situations les plus complexes à gérer. Je saurai aussi répondre et traiter votre clientèle avec aisance et courtoisie. Je veillerai également à fournir une prestation de qualité en respectant vos consignes et en répondant à vos attentes.