Portfolio
Expériences
Green Yellow, du 13/12/2021 au 05/07/2023
• Planification des différents runs de facturation.
• Planification et paramétrage des batchs de facturation.
• Analyse des anomalies de facturation en production et gestion des crises.
• Organisation et animation des différents points avec le métier.
• Analyse et correction des anomalies de facturation.
• Réalisation des tests de conformité et rédaction des cahiers de recette.
EDF, du 01/01/2020 au 01/12/2021
• Piloter 4 personnes réparties sur les sites de Paris et Bordeaux.
• Piloter l’amélioration continue et l’industrialisation.
• Pilotage du MCO sur le support N3.
• Garantir la bonne application du contrat.
• Recueillir les besoins du client.
• Gérer les ressources et la capacité de production en fonction des besoins client.
• Négocier, vendre des prestations autour de la TMA
efluid , du 01/01/2018 au 01/01/2020
• Paramétrage du logiciel efluid en IHM.
• Ajustement du paramétrage selon les besoins du client : Suivi de guichet, ticketing.
• Rédaction de notes de paramétrage pour la correction des anomalies.
• Mise en place de cahiers de recette et définition des tests à effectuer.
• Réalisation des tests de conformité du logiciel.
• Suivi de la qualité et des corrections réalisées.
• Pilotage des équipes de tests.
Formations
Diplôme d'ingénieur, de 2015 à 2017








