Portfolio
Expériences
Chargée de clientèle
Armatis LC, du 01/09/2013 au 31/12/2015
Armatis LC, du 01/09/2013 au 31/12/2015
Références Client : Pages-Jaunes (Solocal Group)
- Animation des réunions internes
- Marketing direct
- Encadrement et formation des nouveaux chargés de clientèle (Tutrice d'une équipe de cinq collaborateurs)
- Marraine de nouveaux arrivants dans l'entreprise
- Mise à jour des parutions sur le site Internet pagesjaunes.fr et création du Business Center (Espace personnalisé payant pour les clients des pages jaunes)
- Animation des réunions internes
- Marketing direct
- Encadrement et formation des nouveaux chargés de clientèle (Tutrice d'une équipe de cinq collaborateurs)
- Marraine de nouveaux arrivants dans l'entreprise
- Mise à jour des parutions sur le site Internet pagesjaunes.fr et création du Business Center (Espace personnalisé payant pour les clients des pages jaunes)
Project management officer (PMO)
Teamwill consulting, du 01/01/2016 au 30/01/2018
Teamwill consulting, du 01/01/2016 au 30/01/2018
- Suivi des plannings et staffing des équipes
- Suivi et relance des actions projets
- Suivi et évolution des KPIs
- Gestion des Profit & Loss et de la facturation des clients
- Contrôle de gestion
- Support commercial et préparations des réponses aux appels d’offre (Participation aux propositions commerciales)
- Rédaction des contrats de prestations (clients et fournisseurs)
- Administration et support fonctionnel à l'utilisation de Jira/Confluence
- Suivi et relance des actions projets
- Suivi et évolution des KPIs
- Gestion des Profit & Loss et de la facturation des clients
- Contrôle de gestion
- Support commercial et préparations des réponses aux appels d’offre (Participation aux propositions commerciales)
- Rédaction des contrats de prestations (clients et fournisseurs)
- Administration et support fonctionnel à l'utilisation de Jira/Confluence
Freelance et entrepreneur
L'avenue des paillettes, du 01/02/2019 au 04/03/2020
L'avenue des paillettes, du 01/02/2019 au 04/03/2020
Lancement de la marque L'avenue des paillettes en mai 2019. C'est une maison parisienne de bijouterie fine autour du thème de la vie et de la nature
Formations
ESC Tunis
Master de recherche en marketing, de 2007 à 2010
Master de recherche en marketing, de 2007 à 2010
Spécialité comportement et psychologie du consommateur
ISC Paris
MBA Management et marketing du luxe, de 2018 à 2019
MBA Management et marketing du luxe, de 2018 à 2019
Joaillerie, Mode, Haute couture, Cosmétiques, Gastronomie, Hôtellerie
Google
Certification "Les principes fondamentaux du marketing numérique", de 2020 à 2020
Certification "Les principes fondamentaux du marketing numérique", de 2020 à 2020
