Nelly A.

Support client & assistante SAV freelance – Télétravail / Temps partiel

Assistante indépendante spécialisée dans le support client et le service après-vente (SAV).

💬 Gestion des messages clients (email, chat), traitement des réclamations, relances, suivi de commandes : avec efficacité, empathie et professionnalisme.

✅ Expérience :

Relation client (email et téléphone)

SAV e-commerce

Relance client et suivi administratif

Outils : CRM, Gmail Pro, WhatsApp Business


🎯 Qualités :

Réactive, organisée, autonome

Orthographe soignée

Discrète et fiable


📅 Disponibilité : 3h par jour – télétravail uniquement
💬 Langue : français (courant), anglais (basique)

🔗 Ouverte aux missions ponctuelles ou régulières. Contact rapide par messagerie 404Works.