Bernardin R.

🎧 Spécialiste du support client (SAV) avec plusieurs années d'expérience dans la gestion des demandes après-ventes, le traitement des réclamations, le suivi des commandes et la résolution de problèmes techniques pour les clients en ligne.

💻 En parallèle, je suis développeur WordPress & Shopify, avec une expertise dans la création de sites e-commerce, la maintenance, l’optimisation de performance et l’ajout de fonctionnalités sur mesure.

🔐 Je possède également des compétences solides en cybersécurité, notamment dans :

l’analyse de vulnérabilités,

la sécurisation de sites WordPress,

la prévention contre les attaques courantes (phishing, brute force, malware),

et la surveillance de l'activité des sites web.

✅ Mon objectif : vous offrir une solution complète – accompagnement client + développement + sécurité – pour faire grandir et protéger votre activité.