Propositions
Stephanie W.
Avner U.
Carole C.
Pauline R.
Vincent V.
Veronique M.
Valentin M.
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Mission : répondre aux cas clients de SAV sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter)
Outils : vous aurez à votre disposition un fichier excel faisant le point sur les réponses objections par thématique, les coordonnées des personnes à contacter (service client sofinco) et un guide du CM
Nombre de cas : entre 2 à 5 par jour. Nous avons estimé à 10 ou 15 minutes le temps de traitement par client (détection, réponse, coordination avec les services)
Demande :
- répondre aux internautes dans un délai de 30 minutes environ pendant les jours ouvrables de 9h à 19h
Merci de me faire vos offres par mail, la mission commencerai rapidement…
Aucun fichier jointType de contrat
Freelance
Budget
Projet majeur (+10000 €)
Délai
Délai inconnu
Date
Il y a 7 années
Status
Closed
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