Téléconseiller de profession depuis 2014, et ayant opérer auprès de 2 centre d'appels, dans le cadre de la gestion de la relation client à distance et ce pour des donneurs français, j’y ai principalement effectuer des missions d'appels entrants et peu de sortants dans le cadre de la prospection. Au cours de ces missions d'appels entrants, il y'avait principalement du service client et aussi du service après-vente générique en mailing et en appels
J'ai décidé de créer ma TPE afin de devenir travailleur autonome en vue d'une évolution et d'une autonomie professionnelle axée sur l'externalisation de service et basée sur du télétravail et ce en indépendant et dans le cadre de gestion de la relation client à distance, la prise en charge d'un service client ou d'un service après-vente en appels sortants, entrants et mailing; de la transcription audio & vidéo et de l'assistanat virtuel, et ce à court, à moyen et long terme . Travail de qualité et tarif attractif