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Customer Success Manager

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Description

Éléments clés du poste

Communication client: ‍
Tu es le point de contact principal de nos clients. Tu t’occupes de leur stratégie, réponds à leurs questions, organises des appels semi-mensuels, leur partage les résultats de leurs campagnes, réponds à leurs questions et leur propose des stratégies sur mesure pour les aider à atteindre leurs résultats.‍

Expérience client:‍
tu travailles étroitement avec nos équipes internes pour nous aider à améliorer l’expérience de nos clients. Tu apportes des idées innovantes et participe à la réalisation de celles-ci, de sorte à pouvoir améliorer notre efficacité interne et mieux servir nos clients.‍

Opportunités:‍
Tu restes à l’écoute des besoins de ton clients pour que l’agence puisse l’accompagner sur de nouvelles opportunités et tendances.‍

Stratégie publicitaire:‍
En observant le marché et en effectuant de la veile concurrentielle, tu établis et execute avec l’équipe technique des stratégies et plans qui nous permettront d’atteindre de meilleurs résultats pour nos clients.
Tu travailles étroitement avec nos équipes internes pour assurer la réussite de nos clients.

Profil recherché:
Langue française parfaitement maîtrisée - anglais courant indispensable
Grand intérêt pour la satisfaction client
Grand intérêt pour le marketing digital
Profil auto-didacte (nous t’apprendrons notre méthode de A à Z)
Orienté résultats et solution
Force de proposition, pro actif et indépendant



Premium

Client visible par les membres Premium.

Type de contrat
Freelance


Budget
250 - 1000 €


Délai
Besoin immédiat


Date
Il y a 1 année


Status
Open





Job title

Traffic manager, Chargé de clientèle

Map

Mission en télétravail


Customer Success Manager

Propositions


Mounia B.
Mounia B.
Bonjour, Je suis intéressée par votre projet, merci de bien vouloir me contacter. Cordialement.
Il y a 1 année

Nomena F.
Nomena F.
Bonjour, motivée et très intéressée par votre offre, je serai très honoré d'échangé avec vous pour plus d'information.
Il y a 1 année

Sandison eulalie A.
Sandison eulalie A.
Bonjour, je suis intéressée par votre projet et disponible pour en discuter davantage. N'hésitez pas à me contacter pour plus de détails. Merci.
Il y a 1 année

Alexandre G.
Alexandre G.
Bonjour, Je suis intéressé par votre mission, est-elle toujours disponible? si oui nous pouvons convenir d'une réunion téléphonique rapidement. Bien cordialement
Il y a 1 année

Harimalala claudia R.
Harimalala claudia R.
Bonjour, je suis très intéressée par votre offre. Si celle-ci est toujours d'actualité, n'hésitez pas à me contacter afin que nous puissions en discuter. Bien à vous
Il y a 1 année

Léa B.
Léa B.
Bonjour, Actuellement c'est exactement ce que je réalise au quotidien j'aurais plaisir d'échanger avec vous à ce sujet par ailleurs je suis au fait des évolutions du comportement du marché digital ayant travaillé pour Google France et ayant des projets en cours sur différents secteurs. Rnvoyez moi un message si vous souhaitez que l'on organise un appel. Bonne journée
Il y a 11 mois

Premium
Proposition privée

Proposition privée d'un membre Premium, visible par le client.

Il y a 9 mois


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