Il faut savoir que les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.) ont changé le monde du marketing et de la publicité à jamais. En effet, lorsque l’on y applique une bonne stratégie de communication, il est possible d’augmenter considérablement la visibilité d’une marque ou d’un produit. C’est justement le social media manager qui se charge de cela. Si vous êtes conscient de cela, vous pensez sans doute à vous lancer. Découvrez dans cet article quelques conseils pour réussir votre carrière de social media manager en freelance.
En tant que social media manager, vous devrez gérer la réputation sur les réseaux sociaux (e-réputation) de vos clients. Pour ce faire, vous allez :
Il est évident que le social media manager doit avoir une bonne connaissance des réseaux sociaux et être familier avec les dernières technologies. Cependant, cela n’est pas suffisant, surtout pour un manager freelance. En étant votre propre patron, vous devez faire preuve de rigueur dans votre travail. En outre, vous n’avez personne d’autre que vous pour vous presser sur les tâches à accomplir. Si vous êtes du genre à être facilement distrait, envisagez de suite une autre carrière. Par ailleurs, un social media manager freelance doit être organisé. Une aptitude primordiale lorsque l’on travaille pour plusieurs clients en même temps et que l’on doit suivre l’avancement de chacune des stratégies.
La flexibilité et le courage sont d’autres qualités nécessaires. Parce que les clients changent parfois leur demande ou besoin en cours de route. Ce qui vous conduira régulièrement à travailler le soir et même les week-ends. De plus, il est probable que vos clients ne soient pas reconnaissants du travail fourni. Mais ne perdez pas confiance, ce n’est qu’une épreuve que tous les social media managers freelance traversent tôt ou tard.
Il est également très important que vous possédiez de solides compétences en communication. Cela pour éviter les malentendus avec vos clients. Si effectivement, un client vous a mal compris, il peut croire qu’il a été dupé ou que sa demande n’a pas été respectée. De fait, vous perdrez un client et votre réputation en prendra un coup. Vos compétences en communication sont aussi primordiales vis-à-vis de l’audience. Comme vous êtes le représentant entre elle et vos clients, vous devez vous montrer amical et accessible en ligne. Par ailleurs, un social media manager freelance est tenu de connaître les techniques SEO et de rédiger des contenus les respectant.
C’est là l’un des beaux avantages du métier de social media manager freelance : c’est vous qui décidez de vos tarifs. Toutefois, avant de les établir, prenez le temps de réfléchir et prendre en compte vos charges. Vos spécialisations, années d’expérience et le type de mission sont également des facteurs non négligeables. Dans tous les cas, restez ouvert aux négociations de vos tarifs.
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Vu que la demande est assez répandue, il n’est pas difficile pour un social media manager freelance de trouver du travail. Les annonces de recherches sont légion sur le net. Mais pour vous faire remarquer, vous pouvez imposer votre présence sur les réseaux sociaux. C’est-à-dire, montrer ce que vous savez faire et les services que vous proposez.
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Il existe des outils qui peuvent faciliter votre travail et aider sur le plan organisationnel. Par exemple, TeuxDeux qui permet de créer une liste à faire de manière intuitive. Cette application est accessible aussi bien sur un ordinateur de bureau que sur un iPhone. Sinon, il y a l’application Time qui est idéale pour travailler avec plusieurs clients en même temps.
Évitez de vous éparpiller, n’acceptez pas plus de projets que vous ne pouvez gérer. Car si vous manquez plusieurs deadlines, vous entacherez sur votre réputation et laisserez plusieurs clients insatisfaits. Aussi, ne soyez pas dépendant d’un seul gros client. Il est impossible de prédire ce que réserve l’avenir, ce gros client peut disparaître du jour au lendemain pour x raisons et vous entraîner dans sa chute si vous n’êtes pas suffisamment prudent.
Pour réussir votre carrière de social media manager en Freelance, vous devez donc avoir plusieurs cordes à votre arc. Si vous ne les avez pas toutes encore, vous pouvez vous inscrire à des cours de social media management en ligne pour du moins connaître les bases. Parmi les sites web proposant ce type de formation, il y a Diplomeo, SupdeWeb et WebSchoolFactory.
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